Werkorder en onderdelen voor garages
Na de klus spreekt u kort in wat u deed. U hoeft geen werkbon uit te typen.
Werkorders volgen elkaar snel op en onderdelen gaan uit stock. Wat u onderweg vaststelt aan de wagen, moet de klant nog goedkeuren voor u verder gaat.
Werkvorm · Interventie · Resultaat · Werkorder met onderdelen
- KlantAerts
- WerkOnderhoudsbeurt
- Uren1,0 u
- OnderdelenOlie · oliefilter
- VaststellingRemschijven vooraan versleten
Hoeveel liter olie werd er gebruikt?
Herkenbaar: bij de onderhoudsbeurt blijken de remmen versleten
U doet een gewone onderhoudsbeurt en ziet dat de remschijven vooraan op zijn. De klant moet dat eerst goedkeuren. Intussen staat op de werkorder enkel ‘onderhoud’.
Wat de vakman inspreekt
“Onderhoudsbeurt voor de wagen van Aerts, een uur. Olie en oliefilter vervangen. Remschijven vooraan versleten, klant nog niet gebeld.”
Illustratief voorbeeld
Wat NAWERK eruit haalt
- Klant
- Aerts
- Werk
- Onderhoudsbeurt
- Uren
- 1,0 u
- Onderdelen
- Olie · oliefilter
- Vaststelling
- Remschijven vooraan versleten
De ene vraag die NAWERK nog stelt
Hoeveel liter olie werd er gebruikt?
‘Olie’ zonder hoeveelheid kan niet correct op de werkorder komen.
Per ontbrekend gegeven volgt hooguit één gerichte vraag. NAWERK vult niets zelf in en schat geen uren of hoeveelheden.
Wat bij garages vaak vergeten wordt
- Onderdelen
- Hoeveelheden uit stock
- Vaststellingen
- Defecten die de klant moet goedkeuren
- Uren
- Werk verdeeld over meerdere technici
- Foto's
- Versleten onderdelen, als uitleg voor de klant
Meerwerk en vaststellingen
Een vastgesteld defect wordt apart voorgelegd; niets wordt aangerekend zonder controle door kantoor.
Het resultaat is een dossier klaar voor controle, niet factuurklaar. Kantoor kijkt na en keurt goed. Meer uitleg in de veelgestelde vragen.
Ook bekijken
- Onderhoudsrapport voor HVAC en verwarmingBekijk voorbeeld
- Werkbon en meerwerk voor elektriciensBekijk voorbeeld
- Interventieverslag voor loodgietersBekijk voorbeeld
Bekijk het met uw eigen opdrachten
In een demo overlopen we hoe uw garages vandaag hun werk doorgeven en waar informatie verloren gaat.
Plan een demo