Interventieverslag voor loodgieters
Na de klus spreekt u kort in wat u deed. U hoeft geen werkbon uit te typen.
Een lek onder de lavabo, een verstopte afvoer, een boiler die het opgeeft. Depannages volgen elkaar op, en de koppelingen en stukken buis uit de bestelwagen raken onderweg vergeten.
Werkvorm · Interventie · Resultaat · Interventieverslag per adres
- KlantClaes, Duffel
- WerkLek onder lavabo hersteld
- Uren13:30 – 15:00
- Materiaal1 sifon · 2 knelkoppelingen 15 mm
- FotoOude sifon, gekoppeld aan de opdracht
Hoe lang duurde de verplaatsing naar Duffel?
Herkenbaar: drie adressen, één bonnetje in de zak
’s Morgens een lek in Lier, ’s middags een wc in Duffel, ’s avonds nog snel een kraan in Kontich. Wat u per adres gebruikte, weet u ’s avonds maar half. Kantoor ziet alleen wat op papier staat, en het kleine materiaal valt weg.
Wat de vakman inspreekt
“Bij Claes in Duffel lek onder de lavabo hersteld. Sifon vervangen en twee knelkoppelingen van 15. Van half twee tot drie uur. Ik heb een foto van de oude sifon genomen.”
Illustratief voorbeeld
Wat NAWERK eruit haalt
- Klant
- Claes, Duffel
- Werk
- Lek onder lavabo hersteld
- Uren
- 13:30 – 15:00
- Materiaal
- 1 sifon · 2 knelkoppelingen 15 mm
- Foto
- Oude sifon, gekoppeld aan de opdracht
De ene vraag die NAWERK nog stelt
Hoe lang duurde de verplaatsing naar Duffel?
Bij een depannage rekent u de verplaatsing vaak apart aan. Ze werd niet vermeld, dus NAWERK vraagt ernaar in plaats van ze te schatten.
Per ontbrekend gegeven volgt hooguit één gerichte vraag. NAWERK vult niets zelf in en schat geen uren of hoeveelheden.
Wat bij loodgieters vaak vergeten wordt
- Materiaal
- Koppelingen, dichtingen en stukken buis uit de bestelwagen
- Verplaatsing
- Rijtijd tussen depannages op verschillende adressen
- Foto's
- Het defecte onderdeel, als bewijs voor de klant
- Uren
- Wachttijd als de klant niet thuis is
Meerwerk en vaststellingen
Ziet u tijdens de herstelling een tweede probleem, zoals een lekkende afsluitkraan, dan komt dat als apart meerwerk op het dossier en niet stilzwijgend bij de herstelling.
Het resultaat is een dossier klaar voor controle, niet factuurklaar. Kantoor kijkt na en keurt goed. Meer uitleg in de veelgestelde vragen.
Ook bekijken
- Onderhoudsrapport voor HVAC en verwarmingBekijk voorbeeld
- Werkbon en meerwerk voor elektriciensBekijk voorbeeld
- Werfverslag en meerwerk voor renovatiebedrijvenBekijk voorbeeld
Bekijk het met uw eigen opdrachten
In een demo overlopen we hoe uw loodgieters vandaag hun werk doorgeven en waar informatie verloren gaat.
Plan een demo