Veelgestelde vragen
Wat NAWERK wel en niet doet
Korte antwoorden over werkbonnen, werfverslagen en de controle door kantoor.
Wat doet NAWERK precies?
NAWERK ordent verslagen en foto's per opdracht, spoort ontbrekende gegevens op en stelt per ontbrekend gegeven een gerichte vraag. Het resultaat is een werkbon, dagrapport of werfverslag klaar voor controle.
Wat moet de vakman doen?
Na de klus kort inspreken of typen wat er gedaan is, welke materialen gebruikt werden en eventueel foto's toevoegen. Daarna controleert hij wat herkend werd en verstuurt hij het bewust naar kantoor.
Moet de vakman een werkbon uittypen?
Nee. Inspreken in gewone woorden volstaat. Soms is een foto of een kort antwoord op een vraag nodig, bijvoorbeeld als een beginuur of hoeveelheid ontbreekt.
Wat blijft kantoor doen?
Nakijken en goedkeuren. NAWERK neemt geen technische, juridische of boekhoudkundige beslissingen.
Is een dossier dan meteen factuurklaar?
Nee. ‘Klaar voor controle’ betekent dat de gegevens verzameld en geordend zijn. Pas na goedkeuring door kantoor is een dossier klaar voor facturatie. NAWERK verstuurt zelf geen facturen.
Wat als er iets ontbreekt of niet klopt?
Dan stelt NAWERK per ontbrekend gegeven hooguit één gerichte vraag, bijvoorbeeld naar een beginuur of een hoeveelheid. Er wordt niets zelf ingevuld of geschat.
Hoe gaat NAWERK om met meerwerk?
Meerwerk wordt apart van het hoofdwerk bijgehouden, met eigen uren en materialen. Een klantbevestiging wordt enkel voorbereid; kantoor beslist wat ermee gebeurt.
Wat is het verschil tussen een interventie, een werkdag en een project?
Een interventie is één korte klus op één adres, zoals een depannage. Een werkdag bundelt wat een ploeg op één werf deed. Een project loopt over meerdere dagen of weken, met voortgang en meerwerk per dag.
Hoe komt NAWERK op de telefoon?
Via de browser. De vakman zet NAWERK Werf op zijn beginscherm en opent het daarna als een gewone app. Kantoor kan NAWERK Kantoor op dezelfde manier installeren.
Werkt het met onze bestaande software?
Hoe goedgekeurde gegevens in uw pakket komen, bekijken we per bedrijf. Niet elke koppeling bestaat vandaag al. NAWERK is geen boekhoudpakket en geen ERP.
Voor welke bedrijven is NAWERK bedoeld?
Voor Belgische vakbedrijven van ongeveer 1 tot 50 medewerkers, zoals elektriciens, loodgieters, HVAC-bedrijven, schilders, schrijnwerkers, dakwerkers, renovatiebedrijven en garages.
Bekijk ook de voorbeelden per sector of plan een demo.